Аутентификация (он же аутентик) - это сложная околонаучная процедура проверки оригинальности брендовой продукции. Это не просто сканирование скрытой NFC метки: в профессиональном аутентике участвуют и специалист с гигантской насмотренностью и проф. оборудование. Но а зачем все это нужно - рассказываем прямо сейчас! Обычно аутентик - это строго внутренний процесс. Мы в HUNTERS хотим, чтобы каждый наш клиент знал, сколько внимания получает его желанная сумочка перед тем, как получить отметку “оригинал” и попасть к нему на распаковку!
ЗАЧЕМ НУЖЕН ЛЮКС АУТЕНТИК Рынок брендовых и дизайнерских вещей растет с каждым днем. Соразмерно этому растем и мы, ресейл-площадки. Но, к сожалению, еще быстрее растет область “фейков”, “копий” и пр. К примеру рынок подделок по данным издательства The Business of Fashion общий объем торговли подделками на 2023 год составлял 4,5 триллионов долларов, а именно люкс подделки - 70-80% от всей суммы. Модные тренды рождают подделки. И чем громче “вирусится” теоретическая сумочка Miu Miu, тем больше у каждого из нас шанс нарваться на фактическое мошенничество, то есть купить подделку за фулл-прайс. На этом этапе и появляются службы аутентификации (определения подлинности). Именно эксперты аутентика ограждают обычных покупателей от мошенничества и делают их опыт пользования брендовой вещью - безукоризненным. КАК ПРОХОДИТ АУТЕНТИФИКАЦИЯ БРЕНДОВЫХ ВЕЩЕЙ В HUNTERS Мы не можем раскрывать всех тонкостей процесса аутентификации в HUNTERS, но в целом экспертиза проходит в двух форматах: онлайн и офлайн. Таким образом мы закрываем потребность в подтверждении подлинности даже для тех клиентов, которые не имеют возможности доставить свой товар к нам в офис. Давайте познакомимся с двумя форматами поближе: ОНЛАЙН ПРОВЕРКА Насмотренность и опыт наших экспертов аутентика позволяет им проводить экспертизу в онлайн формате. Это удобно, надежно и точность таких проверок у нас в HUNTERS - гарантирована. В рамках онлайн экспертизы мы даем точную инструкцию для фото / видеосъемки предмета в мельчайших деталях. Далее наши эксперты изучают все необходимые данные и дают предмету оценку. Также при необходимости мы запрашиваем пересылку товара для его изучения воочию, в нашем офисе. Иногда понять оригинальная ли вещь можно только так. ПРОВЕРКА В ОФИСЕ Такие экспертизы проводится исключительно в нашем офисе. Эксперты аутентика HUNTERS проводят тщательный визуальный осмотр каждого товара перед отправкой его покупателю. В экспертизу входит: 1. Визуальный осмотр: исследуем, была ли именно эта модель у данного бренда, пропорциональны ли формы, конструктив изделия. Далее смотрим, правильна ли внутренняя и внешняя конструкция, и соответствует ли форма спецификациям бренда. Изучаются даже тактильные ощущения и запах изделия! 2. Изучение деталей: на этом этапе наши эксперты осматривают фурнитуру, сравнивают с показаниями у бренда. Разбираем и внутреннюю часть изделия (бирки, логотип, NFC метка, серийные номера и пр.) После прохождения экспертизы мы выдаем каждому товару официальный документ о его подлинности, сертификат с печатью и подписью. В офлайн формате изучаются и особенно сложные случаи, когда определить оригинальность предмета по фото / видео невозможно. Здесь мы используем и нескольких экспертов и профессиональное оборудование. В наших экспертизах также используется аппаратная проверка (аппарат Entrupy), но последнее слово в подтверждении подлинности за экспертом.
ЭКСПЕРТЫ АУТЕНТИК HUNTERS Основа нашей экспертизы - люди со спец. курсами, громадным опытом и еще большей насмотренностью. Именно насмотренность - важнейший параметр экспертов аутентика. Она нарабатывается при работе с люксом вручную, в офлайн формате. И только после этого эксперт может перейти к экспертизе онлайн и развиваться в ней. Эксперты службы аутентификации ресейл площадки HUNTERS имеют более 10,000 часов работы с люксом. И именно оффлайн. Второе важнейшее качество наших специалистов - концентрация внимания. Ведь часто приходится иметь дело именно с мельчайшими деталями, которые обычный покупатель никогда не заметит. Добавим сюда же усидчивость, жажду к исследованиям и любовь к брендам. Для ресейл площадки HUNTERS - это формула идеального аутентик эксперта.